Urgence
Cambriolage : la check-list des 10 actions à faire dans l'heure
11 juin 2026 · 5 min de lecture
1. NE TOUCHEZ À RIEN
Les enquêteurs ont besoin de relever empreintes et indices. Reculez et appelez immédiatement le 17.
2. Vérifiez que les cambrioleurs sont partis
Sans entrer dans le logement si possible. Si vous avez le moindre doute, restez à l'extérieur.
3. Appelez la police ou la gendarmerie
Composez le 17. Ils vous indiqueront s'ils dépêchent une équipe sur place ou si vous devez vous présenter au commissariat.
4. Faites-vous dépanner par un serrurier
Une fois le constat fait, sécurisez immédiatement votre logement. SBV intervient en urgence 24/7.
5. Prévenez votre assurance
Vous avez 2 jours ouvrés pour déclarer le sinistre. Au-delà, l'assurance peut refuser la prise en charge.
6. Faites l'inventaire
Listez tout ce qui a disparu avec valeur estimée. Photos avant/après si possible.
7. Rassemblez vos justificatifs
Factures, photos, garanties. Plus vous documentez, mieux vous êtes indemnisé.
8. Faites opposition
Cartes bancaires, chéquiers, papiers d'identité volés : opposition immédiate.
9. Changez vos serrures
Même si elles ne sont pas endommagées. Les cambrioleurs sont parfois revenus avec les clés trouvées sur place.
10. Renforcez votre sécurité
C'est le bon moment pour passer en haute sécurité 2 étoiles ou en porte blindée. Statistiquement, un logement cambriolé l'est à nouveau dans les 6 mois sans renforcement.