J'ai perdu mes clés : 4 scénarios et la bonne réaction

Scénario 1 : vous avez un double accessible

Priorité absolue : récupérer le double. Une fois rentré chez vous, faites refaire la clé en double avant d'avoir un autre incident.

Scénario 2 : aucun double, vous êtes dehors

Appelez un serrurier pour ouverture fine. Dans 95% des cas, pas besoin de changer la serrure. Faites refaire un jeu de clés ensuite.

Scénario 3 : trousseau perdu avec adresse identifiable

C'est le cas critique. Une personne mal intentionnée peut identifier votre logement. Changement de cylindre fortement recommandé dans les 48h.

Scénario 4 : clé cassée dans la serrure

• NE PAS tenter de la retirer avec une pince : vous risquez de l'enfoncer plus loin
• Appelez un serrurier qui extraira le fragment
• Si la serrure est de qualité, l'extraction suffit. Sinon, remplacement du cylindre.